Place Add
Veelgestelde vragen
Hier vind je de antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen, over onze menukaarten op maat, bedrukte servetten en bestekzakjes, levertijden, samples en hoe wij werken. Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op!
Place Add maakt al ruim 25 jaar horeca tafelaankleding op maat, menukaarten, bedrukte servetten, bestekzakjes, placemats, vetvrij papier, druppelvangers en tafelverlichting voor restaurants, hotels, cafés en evenementen.
Wij produceren in eigen huis in Maastricht en leveren aan klanten in Nederland, België en Duitsland. Bekende klanten zijn onder andere Restaurant GOUD van Herman den Blijker, MaMa Kelly en Meander Medisch Centrum.
Place Add zit in Maastricht, op Peter Gielenstraat 83 (6217 GK). Dat is ook waar onze showroom is, waar je het hele assortiment in het echt kunt bekijken en voelen.
Een bezoek inplannen kan via +31 (0)43-325 9232 of [email protected]. Voor klanten die niet langs kunnen komen, sturen we ook gratis samples op.
Wij werken voor de horeca in de breedste zin: restaurants (van bistro tot sterrenzaak), hotels, cafés, brasseries, lunchrooms, hotelketens en evenementenbureaus.
Daarnaast maken we producten voor zorginstellingen (ziekenhuizen, verzorgingstehuizen) waar tafelaankleding bijdraagt aan een prettige eetsfeer. Heb je een ander type bedrijf in horeca of foodservice? Bel of mail ons, we kijken graag of we iets kunnen betekenen.
Het proces verloopt in vier stappen. Stap 1: een gesprek over je zaak, stijl en wensen — telefonisch, via videocall of in onze showroom. Stap 2: wij doen een voorstel in materialen (leder, hout, karton, hardcover), formaat en afwerking, met samples ter inzage. Stap 3: we maken een ontwerp en proefdruk die je goedkeurt. Stap 4: productie en levering.
Allebei is mogelijk. Heb je al een ontwerp of een huisstijl met logo's, fonts en kleuren? Dan werken wij dat uit naar een gedrukte menukaart op maat die past binnen jouw stijl. Heb je nog geen ontwerp? Onze designers helpen graag, van een eenvoudige opmaak met jouw bestaande logo tot een volledig nieuw concept.
We bespreken ontwerpkosten transparant vooraf, geen verrassingen op de factuur.
Bij Place Add werken we met vier hoofdmaterialen, elk met een eigen karakter. Leder geeft een luxe, premium uitstraling, geschikt voor sterrenrestaurants en fine dining. Hout straalt natuurlijke warmte uit en past bij bistro's en concepten met ambachtelijke focus. Hardcover (gebonden) is robuust en geschikt voor menukaarten die intensief gebruikt worden. Karton (waaronder kraft en gerecycled) is duurzaam, lichtgewicht en biedt veel ontwerpvrijheid.
We helpen je graag om de juiste keuze te maken op basis van je zaak, gebruik en budget, vraag samples aan om de materialen in het echt te beoordelen.
Met goede zorg gaan onze leren en houten menukaarten gemakkelijk 5 tot 10 jaar mee bij dagelijks gebruik in een restaurant. We hebben klanten die al meer dan 10 jaar dezelfde menukaarten gebruiken. De levensduur hangt af van het type horeca (intensiteit van gebruik), schoonmaakgewoontes en het materiaal zelf.
Voor menukaarten met losse inlay's kun je de inhoud (wijnkaart, dagmenu) eenvoudig vervangen zonder de hele kaart opnieuw te laten maken, dat verlengt de bruikbare levensduur aanzienlijk.
Voor producten uit onze webshop geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen voor consumenten (tenzij bedrukt of op maat gemaakt). Voor maatwerk en bedrukte producten zijn retouren niet mogelijk omdat ze specifiek voor jou zijn gemaakt, daarom werken we vooraf met proefdrukken en samples.
Bij productiefouten of klachten over kwaliteit zoeken we altijd naar een passende oplossing: we maken het product opnieuw of vergoeden de kosten, afhankelijk van wat van toepassing is. Klanttevredenheid is ons uitgangspunt.
Ja, wij sturen graag samples op, kosteloos. Dat geldt voor menukaarten in alle materialen (leder, hout, karton, hardcover), placemats, servetten, bestekzakjes en vetvrij papier.
Voor producten zoals menukaart-mappen die we graag terugontvangen, sturen we een verzendlabel mee zodat retourneren gratis is. Een sample-aanvraag doe je via [email protected] of via het contactformulier.
Dat hangt af van het product. Voor maatwerk menukaarten zijn er geen vaste minimaal, we maken zelfs enkele exemplaren als dat past bij je zaak. Voor bedrukte disposables (servetten, bestekzakjes, vetvrij papier, druppelvangers) hanteren we minimale oplages per product, omdat dit met flexodruk wordt geproduceerd.
Op de productpagina staat de minimale afname per artikel vermeld. Voor offertes en exacte aantallen: neem contact op.
Ja. Naast Nederland leveren wij standaard in België en Duitsland. We hebben een groot klantenbestand in beide landen en de verzending verloopt via onze vaste logistieke partners.
Voor leveringen buiten deze drie landen is meestal ook iets mogelijk in overleg, neem dan even contact op zodat we de logistiek en kosten kunnen afstemmen.
Ja, voor grotere of complexere projecten komen we graag op locatie, zo kunnen we de sfeer van je zaak in het ontwerp meenemen. Bij grotere afstanden binnen Nederland, België en Duitsland is een videocall vaak een efficiënter alternatief.
Voor klanten die graag fysiek materialen willen voelen, sturen we monsters op of nodigen we je uit in onze showroom in Maastricht.
Kraftpapier is een sterk, ongebleekt natuurlijk papier met een typische bruine kleur, gemaakt van houtvezels via het kraftproces (vandaar de naam, 'kraft' is Duits voor 'kracht'). Het is duurzaam, scheurvast en geschikt voor voedselcontact, en wordt veel gebruikt voor placemats, vetvrij papier voor friet en snacks, en als sfeerbepalend tafelmateriaal in horeca met een natuurlijke uitstraling.
Bij Place Add bedrukken we kraftpapier in op maat formaten met je logo of menu, een populaire keuze voor bistro's, brasseries en duurzame concepten.
Vetvrij papier is voedselveilig papier dat is behandeld of geproduceerd zodat vet en vocht er niet doorheen trekken. Het wordt veel gebruikt onder friet, snacks, hamburgers en bakkerijproducten, op trays, in mandjes of als wikkel. Het houdt het serveergerei schoon en geeft tegelijk een professionele uitstraling, zeker als het bedrukt is met je logo.
Voor de horeca zijn de meest praktische servetvouwen: de 'tasje' (driehoek met opening voor bestek), de 'kaars' (rechtopstaande kegel voor formele tafels), en de 'waaier' (geplooide vorm in een glas). Voor een professionele uitstraling werk je meestal met servetten van 40×40 cm of 45×45 cm in stof of hoogwaardig papier.
Bedrukte servetten met je logo komen het beste tot hun recht als de bedrukking zichtbaar blijft na de vouw, bij twijfel sturen we graag samples zodat je dit kunt testen voordat je bestelt.
In onze webshop kun je betalen met iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal en achteraf op rekening (na goedkeuring kredietcheck). Voor maatwerkprojecten werken we doorgaans met een aanbetaling bij opdrachtbevestiging en het restant bij levering, op factuur.